De acordo com a Lei n.144/2015, de 8 de Setembro de 2015, divulgámos todas as Entidades para Resolução Alternativa de Litígios que podem ser contactadas em caso de conflito, na compra de um produto referenciado neste website.
De salientar, que quando necessária, esta solução comparada com a via judicial é, normalmente, mais rápida, menos protocolar e menos dispendiosa. Desta forma, se ficou insatisfeito e pretende expor a sua situação poderá fazê-lo contactando uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios.

Entidades de Resolução Alternativa em caso de Litígios:

– CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo

www.arbitragemdeconsumo.org

– Centro de Arbitragem de Consumo do Algarve

www.consumidoronline.pt

– CACCDC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra

www.centrodearbitragemdecoimbra.com

– CACCL – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa

www.centroarbitragemlisboa.pt

– CICAP – Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto

www.cicap.pt

– TRIAVECentro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave/Tribunal Arbitral

www.triave.pt

– CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral de Consumo)

www.ciab.pt

– CACC-RAM – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da RAM

www.srrh.gov-madeira.pt/In%C3%ADcio/tabid/292/Default.aspxPlataforma

-Europeia de Resolução de Litígios em Linha

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Mais informações em Portal do consumidor – www.consumidor.pt