Condições Gerais

A Fábrica das Peúgas (EIRL – Diogo Cabelo; NIF: 216349605; R. Poeta José Marques da Cruz Lt80 R/C Dto, 2410-051 Leiria) presta serviço de “e-commerce” e vende os seus produtos no website https://www.fabricadaspeugas.com.

Propriedade Intelectual e Industrial

Os textos, logótipos, código fonte e o restante conteúdo incluído no website são propriedade da Fábrica das Peúgas. Fica proibida qualquer transmissão, distribuição, reprodução ou armazenamento, total ou parcial, dos conteúdos para fins comerciais, salvo prévio e expresso consentimento do titular.

Disponibilidade de Produtos

A satisfação de todas as encomendas realizadas no website está sujeita à disponibilidade dos artigos em stock. As encomendas apenas são confirmadas e processadas depois de serem pagas, pelo que os artigos podem esgotar no tempo que medeia entre que a encomenda é finalizada e o momento em que é efetuado o pagamento. Sempre que um artigo esgote, entraremos em contacto com o cliente a fim de propor uma solução.

Formas de pagamento

São disponibilizadas as seguintes modalidades de pagamento:

  • Transferência Bancária
  • MBWay
  • Multibanco
  • PayPal

As encomendas só são expedidas após recebermos a confirmação do pagamento das mesmas pela entrada do valor na nossa conta bancária.

Entrega da encomenda

O prazo de entrega para Portugal Continental, Madeira e Açores é de 1 a 3 dias úteis após confirmação de pagamento. (salvo atrasos por parte da transportadora).

O valor dos portes é gratuito para encomendas de valor igual ou superior a 29,90€ (salvo promoções em vigor) válido para Portugal Continental, Madeira e Açores. Para encomendas de valor inferior a 29,90€ o valor dos portes é de 4,75€

A Fábrica das Peúgas garante a realização e finalização de encomendas a clientes B2B e B2C estrangeiros, no entanto terá de indicar uma morada em Portugal Continental, Madeira ou Açores para onde o produto será expedido

Serviços incluído nos portes de envio:

  • Atribuição de código de barras com número de identificação único;
  • Comprovativo de envio;
  • Controlo individual;
  • Tratamento especial;
  • Acompanhamento e localização da encomenda;
  • Embalagem exclusiva Fábrica das Peúgas;
  • Brinde oferta (limitado ao stock existente).

Trocas e Devoluções

A Fábrica das Peúgas aceita a troca dos seus artigos no prazo máximo de 14 dias, sendo que o prazo começa a contar a partir do dia em que o cliente rececionou o produto, desde que os mesmos não tenham qualquer sinal de uso e estejam devidamente embalados. Os custos de devolução são a cargo do cliente.

Caso deseje efetuar troca do(s) artigo(s) deverá enviar um e-mail, a informar, para info@fabricadaspeugas.com. Um assistente irá entrar em contacto consigo para o acompanhar durante todo o processo. A troca só se procederá após a entrega do respetivo artigo por parte do cliente.

Registo

No seu processo de registo ou encomenda, deve colocar sempre o seu nome e morada completa. Assim como os seus contactos são muito importantes, uma vez que podem ajudar a resolver dúvidas sobre a sua encomenda de forma rápida.

Preços

Os preços apresentado estão isentos de IVA (Regime de Isenção Artº 53) e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.